退款政策

退款和退貨;取消。

保固。您的產品享有有限終身保固(以下簡稱「保固」)。如果您的產品出現問題,請透過此處的連結查看保固條款。

退貨。如果您想在收到產品後的 30 天內退貨,請發送電子郵件至support@ablecarry.com聯絡 Able Carry啟動退貨流程。香港客戶可享有免費退貨;國際客戶需支付標準運費。您可以在出貨標籤產生之前隨時取消訂單。退款將以原始付款方式退回。如果您使用優惠碼或禮品碼購買產品,退回部分或全部商品時,優惠碼的金額將不予退還或返還。

標題。

從 Able Carry 購買的背包,其損失風險及所有權自背包(由 Able Carry 或我們的製造商)交付給承運人時起轉移給您。對於任何因貨物損壞或遺失而產生的索賠,您有責任向承運人提出索賠。

運輸。當您透過本網站訂購背包時,背包將被運送至您在結帳過程中指定的「送貨地址」。

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常問問題

你們的退貨政策是什麼?

我們希望您能找到適合您的包包。因此,我們提供 14 天的雙肩包試用期。您可以打包好您的包包,帶出去試用,或把它展示給朋友。如果您覺得它不適合您,我們將全額退款。

請發送電子郵件至support@ablecarry.com ,我們將立即處理。香港地區的退貨由我們負擔。國際客戶的運費不退還,退貨運費由客戶負擔。

請注意,配件不符合退貨或換貨條件。

我該如何退貨或換貨?

  1. 請發送電子郵件至support@ablecarry.com並提供您的確認號碼
  2. 將您的背包放入防塵袋以及您保留的任何原始包裝材料中。
  3. 包括裝箱單、確認號碼。

祥隆工業大廈10A

長沙灣長義街10號

香港九龍

退款通常需要最多 30 天才能處理

交易所

如果您想更換您的包袋,請發送電子郵件至support@ablecarry.com ,我們將竭誠為您服務。如果您在網上購買時出現錯誤,請立即聯繫我們,以便我們在發貨前糾正錯誤。