Product & fit
我們的背包是防水的，但並非全防水。所有布料均附有一層耐久防水 (DWR) 塗層，可抵禦潑濺和短時間的小雨。
但是，與大多數拉鍊背包一樣，我們的背包不防水：長時間暴露在外，水最終會滲入，因此，為了保護您的背包免受長時間暴露或大雨的影響，我們建議添加防雨罩以增強保護。
用溫和的清潔劑和布進行局部清潔。
請注意，持久防水塗層可能會隨著時間的推移而脫落。我們建議重新塗抹DWR塗層，以保持最佳防水性能。
提起魔鬼氈帶，取出內襯。手洗並風乾。請勿機洗。
請注意，耐用防水塗層可能會因頻繁清洗而脫落。我們建議之後重新塗抹塗層，以保持防水性能。
當然可以。泡棉墊可增強結構牢固度，我們建議保留。要取下它，請提起魔鬼氈區域，將泡棉墊滑出，然後重新扣緊魔鬼氈。
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我們採用各種技術材料，力求耐用性和多功能性。了解更多信息，請訪問我們的材料頁面
Orders / Shipping
對於運送至日本的客戶，請造訪ablecarry.jp 。
*產品頁面上沒有運送地點選項意味著我們將從香港倉庫發貨。
選擇您想要的顏色，然後點擊「加入購物車」。然後前往結帳。輸入您的送貨資訊後，系統會顯示送貨選項和費用。
如果您不確定，您可以透過support@ablecarry.com向我們發送訊息，或透過此頁面角落的通訊工具向我們留言。
我們安全的支付流程由 Shopify 管理，並由線上支付行業領導者 Stripe 提供支援。我們接受大多數主流信用卡。
我們也接受 Paypal 和 Apple Pay，並可在結帳時選擇。
訂單通常在 1-2 個工作天內出貨。發貨後，您會收到追蹤號碼。之後，請耐心等待！商品正在運送途中。如有任何重要更新，我們將與您聯繫。
我們力求盡快出貨。如有任何更改，請盡快發送電子郵件至support@ablecarry.com ，並提供您的訂單詳情和修改請求。
一旦您的包裹發貨，產品將受到我們的退貨政策的約束。
我們根據快遞服務的可用性，將商品運送到大多數地區。如果您在結帳時沒有看到您所在的國家/地區，請聯絡 support@ablecarry.com。
所有訂單均以DDP （完稅後交貨）方式出貨（如適用），這表示所有稅金和關稅均由我們支付。
我們將在結帳時收取稅金和關稅，或根據運輸國家將其包含在統一運費中。
國際訂單從我們的香港倉庫發貨。
美國地址從我們的香港或新澤西倉庫發貨 - 或兩者兼而有之。
*美國地址 - 運費含稅。訂單可能會以單獨的包裹（單獨的追蹤號碼）運送，具體取決於物品的位置和大小。
例如，如果一件商品可以從香港發貨，而另一件商品可以從我們的美國倉庫發貨，則訂單將以單獨的包裹發貨）。
如果訂單包含多個背包，我們可能會分開包裹運送。
大多數國家/地區均提供統一費率運輸。
運費和選項將在結帳時提供。
運送至香港是免費的。
根據您的位置，訂單通常會在 2-14 個工作天內到達。
根據您所在的位置，您所在的國家/地區可能會向您收取額外的關稅或銷售稅，並且客戶有責任承擔這些費用。
我們採用 DDP（完稅後交貨）方式出貨，這意味著我們將處理所有關稅。
*美國 – 運費含稅
請注意，我們不能將訂單標記為禮物或降低發票銷售價值。
我們在某些國家/地區擁有精選的合作經銷商。我們的經銷商列表請點擊此處。
想在您所在的國家/地區的商店看到 Able Carry 產品嗎？請透過support@ablecarry.com聯繫我們。我們一到那裡就會通知您。
Returns / Exchanges
我們的14天試用期僅適用於背包。試用期從您收到貨之日起開始。請試用背包（保留包裝），並進行測試。如果效果良好，那就太好了！
如果覺得不合適？沒關係，請聯絡 support@ablecarry.com 並提供您的訂單編號，我們會處理。
需要注意以下幾點：
• 退回的物品必須附有原包裝。
• 退貨運費由買家負擔。
•香港、美國、日本、德國、英國、台灣、韓國、加拿大皆可輕鬆退貨 - 退貨至當地轉運地址，費用由您負擔。
配件不在我們的14天試用期內，且不予退款。配件享有我們有限的終身保修，如果您有任何問題，請聯絡我們的支援團隊！
*配件包括 Joey Pouch、Stash Pouch、Cubes、Able Cooler、防雨罩
請發送電子郵件至support@ablecarry.com ，並提供您的訂單號碼和問題照片。我們會盡力為您解決問題。
請注意，我們只能支持原始買家。
我們的保固涵蓋產品因工藝缺陷而產生的終身損壞。正常磨損、改裝包款以及其他使用者造成的損壞不在保固範圍內。如果您的包袋出現問題，請發送電子郵件至support@ablecarry.com ，我們將為您解決問題。
要查看完整條款，請按一下此處。
您可以在收到背包後的 14 天內隨時退回。
請發送電子郵件至support@ablecarry.com ，並提供您的訂單號，即可開始此流程。之後，我們會寄送包裹寄送地址的說明給您。
需要注意以下幾點：
• 僅可退回背包。
• 退回的物品必須附有原包裝。
配件不在我們的14天試用期內，且不予退款。配件享有我們有限的終身保修，如果您有任何問題，請聯絡我們的支援團隊！
*配件包括 Joey Pouch、Stash Pouch、Cubes、Able Cooler、防雨罩
一旦我們收到無問題的退貨，我們將透過您原來的付款方式處理退款。此流程最多可能需要 30 天。